Politica di Pagamento
1. Metodi di Pagamento Accettati
Il sito mette a disposizione metodi di pagamento sicuri e affidabili, conformi alla normativa europea sui servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell’ordine, previa verifica della disponibilità dei prodotti e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle Transazioni
La protezione dei dati finanziari dei clienti è una priorità fondamentale per noi.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni protette con crittografia SSL, garantendo la sicurezza dei dati personali e di pagamento.
Il sito è conforme ai requisiti europei in materia di autenticazione sicura del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui nostri sistemi.
Le informazioni di pagamento sono gestite esclusivamente da fornitori autorizzati e conformi agli standard di sicurezza internazionali.
3. Valuta e Imposte Applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non vengono applicati costi aggiuntivi durante la fase di pagamento, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di checkout.
4. Conferma del Pagamento
Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine.
L’ordine verrà elaborato solo dopo l’approvazione della transazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.
In caso di mancata autorizzazione, l’ordine non sarà considerato valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di Pagamento e Rimborsi
In caso di difficoltà durante il pagamento, il cliente è invitato a verificare:
- La correttezza dei dati inseriti.
- La disponibilità dei fondi sul metodo di pagamento selezionato.
- L’abilitazione dei pagamenti online da parte del proprio istituto bancario.
In caso di annullamenti o rimborsi validi, l’importo verrà riaccreditato entro 1–9 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
I tempi effettivi di accredito possono variare in base all’istituto bancario o al fornitore del servizio di pagamento.
6. Contatti
Per domande relative ai metodi di pagamento o a eventuali problemi durante la transazione, è possibile contattarci tramite:
E-mail: admin@oakgetden.com
Telefono: +65 (811) 43099
Indirizzo: APT BLK 305A PUNGGOL ROAD #09-705, SINGAPORE 821305, SINGAPORE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia