Politica di spedizione

 

1. Area di Consegna

Il nostro sito effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Tutte le spedizioni sono affidate a partner logistici selezionati, al fine di garantire una consegna sicura, affidabile e tracciabile.
Non sono previste consegne al di fuori dell’Italia.

2. Spese di Spedizione

Tutti i prodotti disponibili sul sito vengono spediti gratuitamente in tutta Italia, senza alcun costo aggiuntivo.

3. Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–8 giorni lavorativi.

Scadenza di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le 16:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
  
• Gli ordini effettuati dopo le 16:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
  
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere.
Durante periodi di elevato volume, i tempi di elaborazione possono subire variazioni; il cliente verrà informato in modo tempestivo.

4. Metodo di Consegna e Tempi Stimati

• Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 7–14 giorni lavorativi sul territorio italiano.

Eventuali ritardi dovuti a cause esterne saranno monitorati e gestiti nel più breve tempo possibile.

5. Imposte Applicabili

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non verranno applicati costi aggiuntivi se non chiaramente indicati al momento dell’ordine.

6. Tracciamento dell’Ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni utili per il monitoraggio dell’ordine.
Lo stato della consegna potrà essere consultato in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni, è possibile contattare l’assistenza indicando il numero d’ordine.

7. Responsabilità e Segnalazioni

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente solo al momento della consegna effettiva.
Ogni segnalazione verrà valutata e gestita in modo trasparente, nel rispetto delle normative applicabili.
Non siamo responsabili per ritardi o errori derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.

8. Contatti

Per informazioni su ordini, spedizioni o consegne, è possibile contattare:

E-mail: admin@oakgetden.com
Telefono: +65 (811) 43099
Indirizzo: APT BLK 305A PUNGGOL ROAD #09-705, SINGAPORE 821305, SINGAPORE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia